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投稿完了および投稿失敗の通知メールがきません
日時: 2009/06/23 23:09
名前: BlackSweets
参照: http://eturakukyou.blog46.fc2.com/

経緯を申し上げますと、6月21日より動画が投稿できておりません。その日は投稿失敗の通知がきておりましたが、昨日、今日と通知メールすら来なくなりました。もちろん動画もアップされておりません。
お手数ですが、宜しくお願いいたします。
メンテ

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Re: 投稿完了および投稿失敗の通知メールがきません ( No.1 )
日時: 2009/06/24 13:42
名前: 管理者

この度は御迷惑をお掛けし申し訳ございません。
確認の上、後程サポートより御連絡させて頂きますので暫くお待ち願います。
メンテ
Re: 投稿完了および投稿失敗の通知メールがきません ( No.2 )
日時: 2009/06/25 21:58
名前: BlackSweets
参照: http://eturakukyou.blog46.fc2.com/

昨日より2度ほど投稿を試しておりますが、やはり反映はされません。
宜しくお願いします。
メンテ
Re: 投稿完了および投稿失敗の通知メールがきません ( No.3 )
日時: 2009/06/26 21:27
名前: 管理者

アップロード後、
“ベガスピア(アゲサゲ+サガース) 投稿動画受付完了”
という件名のメールは届きますでしょうか?
メンテ
Re: 投稿完了および投稿失敗の通知メールがきません ( No.4 )
日時: 2009/06/27 01:38
名前: BlackSweets
参照: http://eturakukyou.blog46.fc2.com/

はい、そちらのメールはアップロード後すぐに届いております。
時間は25日の20:19と22:02です。
その次の完了または失敗の旨のメールが届いておりません。
メンテ
Re: 投稿完了および投稿失敗の通知メールがきません ( No.5 )
日時: 2009/06/29 12:09
名前: 管理者

現在完了通知メールは不具合により送信されませんが、動画は反映されます。
お手数をお掛けしますが宜しくお願い致します。
メンテ
Re: 投稿完了および投稿失敗の通知メールがきません ( No.6 )
日時: 2009/06/29 21:07
名前: BlackSweets
参照: http://eturakukyou.blog46.fc2.com/

昨日別の動画にて試したところ、無事動画が反映されました。
しかし、以前より失敗している動画に関しては、アップロードできない状態です。(13MBなのでアップロードはされるはず。)
原因は何でしょうか?登録時のファイル名は「akane01_part001.wmv」です。宜しくおねがい致します。
メンテ
Re: 投稿完了および投稿失敗の通知メールがきません ( No.7 )
日時: 2009/07/02 12:57
名前: 管理者

アップロード履歴のある動画(タイトル、ファイル名、内容)はシステムで除外(ページ上部に赤文字でエラーメッセージが出ます)されます。
アップロードに失敗する動画や反映通知などの不具合は現在対応中です。
メンテ

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