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今後の対応について
日時: 2010/10/09 09:02
名前: kanan

パスワード記載のメールが届かない件について問い合わせ後、何の連絡もありませんがメールがブロックされているのでしょうか?
プレミアム登録して既に課金されているのですが・・・。
ログインできなければ退会も出来ません。
退会できなければ毎月800円課金され続けます。
メールが届かないのであれば、フォーラムにて今後の対応について回答願います。
メンテ

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Re: 今後の対応について ( No.1 )
日時: 2010/10/12 18:09
名前: goro

当方もプレミアムメンバーに新規登録しましたが、返信のメールが来ず、また問い合わせもしてみましたが一切の返答がありません。
メールの返信なり、このスレッドへのレスなり
早急に対応をお願いいたします。
メンテ
Re: 今後の対応について ( No.2 )
日時: 2010/10/15 19:13
名前: 青空

全く同じですね。まるで詐欺にあった感じです。
いくつか出会い系サイトの迷惑メールでアドレス拒否してますが関係あるのででしょうか?
そもそもこのサイトの連絡用メールアドレスわかりますか?どこかに書いてあるの、見落しているのかな。
メンテ
Re: 今後の対応について ( No.3 )
日時: 2010/10/16 11:03
名前: 管理人
参照: http://asg.to

以下をご確認いただけますでしょうか?

・迷惑メールフォルダに届いていないかご確認下さい。

・OCNやAOLではプロバイダがasg.toのメールをブロックをしているので、メールアドレスの登録変更を行って下さい。

・下記お問合せフォームへご連絡下さい。
http://asg.to/inqury.html

・お問い合わせには全て返信しておりますので、asg.toからのメールが迷惑メールフォルダに届いていないかご確認下さい。

メンテ
Re: 今後の対応について ( No.4 )
日時: 2010/10/16 22:29
名前: ラキシス

当方も全く同じ状況です。
メールアドレスの登録変更したくてもログインできなければそれもできません。
迷惑メールフォルダーにも届いていません。
なんとかしてください。
メンテ
Re: 今後の対応について ( No.5 )
日時: 2010/10/18 00:28
名前: 青空  <mseiji@md.pikara.ne.jp>

パスワードを教えてくださいと質問して帰ってきたメールが個人情報なので教えられないのこと。
それなりに分からなくはない理由ですがURLも教えてくれません。ちなみに問い合わせからの返信ちゃん届いているのでプロバイダーとかアドレスに問題はないようです。
対応が不親切だし以後何回メールしても返事が来ないし、クレジットカード決済をしているのでログインできないと大会できないし…。
とても心配です。
これは絶対詐欺だと思います。
みんなで告訴しましょう。
メンテ
Re: 今後の対応について ( No.6 )
日時: 2010/10/19 13:05
名前: 管理者
参照: http://asg.to/inqury.html

パスワード不達でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
プロバイダのブロックによるメール不達に関しましては

http://asg.to/inqury.html

上記お問合せフォームから、ご登録時のメールアドレスにてご連絡下さった場合、登録メールアドレスの変更をさせていただいております。

gmail、hotmail、yahooメール等のフリーメールでの登録を確認しておりますので、フリーメールをご使用いただいても問題ございません。

その際は「迷惑メール」に再登録のメールが振り分けられる場合がございますので、一度「迷惑メール」フォルダの中をご確認いただけますようお願い申し上げます。


お問合せへのご返信に関しましてはasg.toのブロックを避けるためgmailのアカウントからご返信させていただいておりますので、ご了承ください。

なお、お問い合わせへのご返信は月〜金曜日の10時〜17時とさせていただいております。あしからずご了承ください。
メンテ
Re: 今後の対応について ( No.7 )
日時: 2010/10/25 23:27
名前: 馬鹿すぎ

メールの返信のことはいいから、今後の対応についての答えをだせよ!
メンテ
Re: 今後の対応について ( No.8 )
日時: 2010/10/26 10:08
名前: 管理者
参照: http://asg.to/inqury.html

登録メールの不達に関しては個別に対応しておりますので、

http://asg.to/inqury.html

上記お問合せフォームから、ご登録時メールアドレスにてお問合せください。
メンテ
Re: 今後の対応について ( No.9 )
日時: 2010/10/31 23:30
名前: 馬鹿すぎ

個別対応っていつ返事くるんですかね?
ここに対応の回答を載せてくださいよ
メンテ
Re: 今後の対応について ( No.10 )
日時: 2010/11/01 09:33
名前: 管理者
参照: http://asg.to/inqury.html

ユーザーサポートのご返信は営業日10時〜17時までとなっております。
週末・祝日等にお問合せをいただくとご返信にお時間がかかる場合がございます。ご容赦ください。

また、アゲサゲからのご返信が「迷惑メール」フォルダに分類されてしまう場合がございます。返信が届かない場合はそちらを一度ご確認いただけますようお願いいたします。
メンテ

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